杭锦后旗卫健委：创新思维 推进志愿服务提档升级

　　近年来，巴彦淖尔市杭锦后旗卫健委以创新优质志愿服务为导向，将新时代文明实践志愿服务与服务百姓健康工作深度融合，广泛开展健康义诊、慰问困难群众、健康服务上门等志愿服务活动，真正为群众解难题办实事。

　　加强组织领导，健全服务体系。杭锦后旗卫健委高位统筹志愿服务全链条、全过程建设，创新推出“医心向党、卫您健康”志愿服务“母”品牌，引导各志愿服务队结合各自职责打造“子”品牌，构建起了“1+13+N”志愿服务体系，通过建立三档一岗（即志愿服务队伍档案、志愿服务队员档案、志愿服务活动档案，志愿服务岗）、志愿服务阵地等，努力打造出一批服务形式多、服务专业性强、群众呼声高的卫健志愿服务特色品牌。同时，杭锦后旗卫健委创新推出“医心为民”十大行动，卫健系统各党支部全部成立新时代文明实践志愿服务队，用专业的技术水平、严谨的工作态度开展新时代文明志愿服务行动，形成了以品牌带动全系统干部职工投身新时代文明实践志愿服务的工作格局，为群众健康保驾护航。

　　扩展服务内涵，增强志愿服务实效。杭锦后旗卫健委准确把握群众看病就医急难愁盼问题，做实志愿服务，不断丰富文明服务内涵，擦亮幸福文明底色。结合医共体建设，在19家基层卫生院、社区卫生服务中心全部建立名医工作室，组建由旗镇村三级245名医生组成的家庭医生签约服务团队109个，为全旗常住人口签订家庭医生协议17.4万份，并持续开展入户随访、中医特色诊疗及咨询服务等，让群众在家中就享受到便捷的日常保健医疗服务。同时，积极实施全面健康提升志愿服务项目，开展健康大讲堂、健康地摊等义诊志愿服务。各医疗卫生单位开展“假如我是一名患者”系列主题活动，推行“改善就医感受，提升患者体验”“挂一次号管三天”“便民门诊”等便民举措，不断提升医疗服务质量，进一步拓宽文明服务工作内涵，推动构建有温度就诊环境。

　　丰富宣传形式，发挥典型榜样力量。今年以来，杭锦后旗卫健委着眼于“凝聚群众、引导群众、以文化人、成风化俗”的工作目标，充分发挥典型引领作用，从基层着手、从身边出发，选树出了一批理想信念坚定、道德品质高尚、积极践行志愿精神的基层医务人员，营造了崇德向善、见贤思齐的良好氛围。同时，采用“线上+线下”模式，多角度全方位着力培育向善民风，各志愿服务队通过发放倡议书，微信公众号发布移风易俗、医疗惠民相关政策等方式开展宣传，让群众在潜移默化中接受新思想、新风尚。

　　下一步，杭锦后旗卫健委将紧扣卫生健康事业发展脉搏，结合行业特点，通过组建党员志愿者健康咨询团队、开展“五进”健康讲座宣传等活动，大力弘扬志愿精神，推进卫生健康志愿服务精准化、品牌化发展，让卫健“志愿红”成为杭锦后旗一抹亮丽的风景。