打造治理样板 涵育文明新风

　　近年来，呼和浩特市武川县可镇新西街社区充分发挥党建引领作用，以基层党组织为依托，坚持把党建引领作为推动社区文明创建工作的红色引擎，把群众的急难愁盼作为工作的出发点和落脚点，以为民服务带动文明提升，切实发挥社区服务滋润人心、德化人心、凝聚人心的重要作用，不断提升居民群众的幸福感、获得感和安全感。

　　新西街社区积极探索践行新时代“枫桥经验”，及时回应群众诉求，维护人民群众的合法权益，建立了“社区网格长—网格员—居民”的基层自治服务线，在辖区划定11个网格，形成了格中有人、人负其责”的工作模式，将群众的小矛盾直接化解在网格内部。日前，龙鑫苑小区一期居民向网格员反映小区邻居宠物噪音长期扰民，自己与邻居沟通不畅，投诉无门。网格员通过微信群了解此事，同代办员沟通后主动介入纠纷，通过协调，宠物主人承诺严格管束宠物，做到文明养犬，邻里达成和解，当事各方通过社区自治成功化解了矛盾。

　　社区党支部秉承“五治融合、八方联动”理念，还创新“社区党委—包联单位—党员”的党建引领服务线，由党支部牵头联合物业公司、业主委员会和包联单位等各方力量，以“小事”互相打招呼，“大事”坐下一起谈的工作方法，形成共驻共建的长效工作机制。用党建引领的服务线，力保民生大事能够真真正正得以解决，真正做到“民有所呼，我有所应”。辖区的残联家属楼部分围墙坍塌，十分危险，也严重影响居民出行。社区党支部发挥党建引领服务线，第一时间联系县住建局为坍塌的围墙进行了修缮。

　　此外，新西街社区创新“社区志愿者服务站—志愿队—志愿者”社会志愿服务线，组织党员志愿者长期开展学雷锋志愿服务活动，组建服务辖区居民的8+1志愿队伍,打造了一支“好大姐”品牌志愿服务队，服务“一老、一小、一残”三类困难群体，关爱留守儿童、空巢老人，帮助边缘性困难群众解决生活中的实际困难，保证社会服务不缺位。社区网格员得知苑中园小区独居老人因病生活困难，亲属远在外地短期无法赶回，老人心态较为失落。网格员第一时间将这一情况上报给社区，社区进行研判后认为老人需要社会志愿服务帮助，随即协调一名志愿者照顾老人起居直到亲属赶回，事后，老人和亲属对社区的志愿服给予了高度评价。

　　同时社区开设“禾黍之家”农特产品体验店，与八个农区党支部结对共建，坚持“互动互促、共建共赢、惠农便民”的原则，将农区独具特色的绿色农产品集中起来进行展示，立足社区居民需求，以订单式农产品出售为切入点，打造“党建引领 惠民先锋”党建品牌，一端连接田间地头，一端连接社区居民，搭建起绿色农产品“产—订—销”一体化对接服务平台，打造绿色农产品从田间到餐桌的“最后一公里”，助力乡村振兴发展的同时，稳住了农民的“菜篮子”，丰富了市民的“餐桌子”，最大程度确保“舌尖上的安全”。

　　新西街社区党支部书记谢志英说：“民生无小事，枝叶总关情。下一步，新西街社区将继续充分发挥党组织‘轴心’作用，以党建引领基层治理为主线，以服务居民群众为出发点和落脚点，持续提升为民服务水平，聚力打造有力度、有温度、有深度的城乡社区治理样板，擦亮社区文明底色，让社区文明之花处处绽放。”