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包头市青山区:党群服务中心升级 群众生活称心如意

来源:内蒙古日报 2020年12月04日

  11月29日,星期日,下午4点多,包头市青山区青福镇保利社区党群服务中心很热闹,乒乓球室、舞蹈室、棋牌室、歌唱室等功能室挤满了来活动的居民。心蕊舞蹈队队长穆宏心情舒畅:“我们舞蹈队排练场地现在不是问题了。之前,可是个大难题!八九个舞蹈队共用一个舞蹈室,时间经常排不开。现在,活动室延时开放到晚上10点,周六、日也开门,还给我们腾出一个小舞蹈室。”

  本着“办公最小化,服务最大化”原则,从10月22日开始,青山区全面推进区、街镇、社区(农村)三级党群服务中心办公室腾退和功能室整合专项活动,对党群服务中心进行整改升级。仅1 个月时间,青山区70个社区党群服务中心腾退办公室121间,较之前减少约50%,腾退出的办公场所全部根据居(村)民需求,改建为日间照料室、棋牌室、舞蹈室等群众喜爱的功能室。

  富强路街道对所属6 个社区进行了2 次整合腾退,办公室面积由333平方米缩减至79平方米,缩减率达76%,活动室由13间扩充至30多间。丰产社区班子成员放弃单独办公场所,与工作人员集中办公;锦林社区取消办公室,集中至办事大厅办公。居民再也不用“跑上楼”再“推开门”,只要来到党群服务中心就能办理业务,在大厅就能找到社区负责人。办公室面积小了,但居民与社区工作人员的距离更近了。

  听民声,问民需。在整改基础上,针对上班族请假办理业务难,青山区党群服务中心实行全面开放、延时服务。通过调休、轮值等方式,“一站式”服务大厅周一至周五延时服务1 小时,周六、日上午增加服务3小时,功能室使用延长至晚10点,周六、日正常开放。

  建好是基础,用好才是关键。以“共织小网络,推动大治理”为理念,青山区要求各街镇、社区、村干部都要进入居民(村民)网格群,随时关注群众反馈问题,争取做到“秒回”“速办”。

  记者来到万青路街道草原社区党群服务中心,已是晚上8点多,一位来托管中心接孩子的家长说:“把孩子放在社区,放心!而且延时到八、九点,下班接孩子时还能咨询一下个体户怎么在社区交社保。”草原社区党委副书记张玉兰介绍,社区党群服务中心挨着幸福南路小学教育联盟第二校区,学生家长多为外来务工人员,孩子课业辅导难度较大。而且社区双职工多,看护辅导成为困扰群众的难题。“我们引入社会组织,开展社区托管项目,并丰富服务内容,开设了书法等兴趣课程和线上指导课。”

  为提升服务群众的专业化水平,青山区这几年每年投入300万元,从为老服务、关怀救助、社会治理、活动组织等方面开展了70多个为民服务项目,制定《关于充分发挥社会组织、小微企业作用,提升党群服务中心服务水平的意见》,进一步规范引入社会组织、小微企业服务程序,充分调动辖区资源,借助社会力量,为党员群众提供优质高效的服务。青山路街道民一社区党群服务中心与包头市电影公司合作,打造家门口的“免费电影院”;保利社区针对年轻居民较多的实际,引进樊登书店,打造家门口的免费“网红书店”。

  青山区委组织部部长唐秦榛表示,我们就是要紧扣“服务”这一中心,让干部真正“坐”到群众板凳上,“想”到群众心坎里,“干”到群众家门口,把各级党群服务中心打造成助力基层党建的第一阵地,服务群众的“红色家园”和参与基层治理的前沿堡垒。(内蒙古日报社融媒体记者 吕学先 青山区融媒体中心 王子轩)

责任编辑:郭 慧文

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